QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 범부( 凡夫 )는 누구나 감각의 대상이 되는 것을 좋아하여 이에 집착함으로써 태어남, 늙음, 근심, 슬픔, 고통, 번민에서 벗어나지 못한다. 그러나 성스러운 수도자는 감각의 대상을 좋아하지 않고 집착하지 않음으로써 위의 여섯 가지 번뇌에서 벗어나 편안해진다. 그러므로 열반은 곧 소멸이다. -미란타왕문경 오늘의 영단어 - herb : 약초, 한약오늘의 영단어 - law-abiding : 법을 지키는, 준법의오늘의 영단어 - drug prevention center : 마약 방지 센타오늘의 영단어 - gloom : 어둠, 암흑,침울, 슬픔: 흐리다, 어둡게하다오늘의 영단어 - customer : 손님, 고객오늘의 영단어 - dogmatism : 독단주의, 독단적인 태도오늘의 영단어 - cope with : 대처하다, 극복하다